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お修理について

matohadureではお買い上げいただいたジュエリーを安心して長くご愛用いただけますよう、リングサイズ直し、歪み直し、ピアスポスト折れ、クリーニング、再メッキ等、修理を承っております。
1.修理受付
「修理依頼フォーム」よりご相談内容をお送りください。
修理料金と送料・お預かり期間の目安をお伝えします。
2.修理商品のお預かり
修理品を工房までお送りください。華奢なもの、石付きのものは破損しないよう、梱包をお願いいたします。
3.お見積り
商品が到着しましたら、正式な修理内容と料金・お預かり期間をご案内いたします。
4.修理作業
ご案内の内容をご了承いただきましたら、お支払いただき、修理を開始いたします。
5.お届け
修理が完了しましたら、レターパックにてご返送いたします。


*納期の目安:クリーニング2週間~/サイズ直し4週間~
リングサイズ直し ¥3,000〜 ±2号までのお直しが可能です。それ以外のお直しについてはお問い合わせください。
特殊なデザイン、形状、加工、石留めを施した商品は承れない場合がございます。
仕上げ直し ¥3,000〜
石の留め直し ¥4,000〜 石を紛失された場合は別途ご相談ください。
ピアスのポスト折れ ¥1,500〜
チェーン切れ 要問い合わせ チェーンと金具の連結部分が外れた場合おつなぎします。
歪み直し ¥2,000〜 変形の状態によっては修理ができない場合がございます。
メッキ直し ¥3,000〜
修理について不明な点がございましたら、下記の「修理依頼フォーム」より、ご相談ください。
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